Le témoignage de Sylvie

Aujourd’hui, Sylvie nous fait part de son expérience avec l’URMAD. Découvrez le témoignage de Sylvie sur le retour à domicile de son proche :

“Une aide incroyable pour organiser le retour au domicile d’un proche en perte d’autonomie après une hospitalisation longue. Visite de la personne à l’hôpital pour prise de contact et évaluation des besoins en lien avec le personnel soignant, visite du domicile pour envisager le matériel et les adaptations les plus appropriées, élaboration de la liste du matériel nécessaire et transmission aux services de l’hôpital pour rédaction de prescriptions précises. Un fournisseur de matériel nous a également été proposé (mais nullement imposé). Tout a été fait en 48h avec bienveillance et efficacité. Une prestation et un savoir-faire très précieux dans des circonstances pas faciles. Merci l’URMAD.”

L’URMAD fait de sa priorité la satisfaction des personnes qu’elle accompagne. Les équipes de l’URMAD assurent une prise en charge rapide pour vous ou vos proches. A l’écoute de vos besoins, elle réalise une expertise du domicile et vous accompagne dans l’adaptation de votre domicile. Dans le cadre d’un retour à domicile, l’association assure un suivi en amont de la sortie de l’établissement où vous vous trouvez puis pendant toute la durée de votre retour et/ou maintien à domicile. Elle aide chaque personne dans le besoin sans condition d’âge ou de ressources financières.

Le retour et le maintien à domicile est un droit que chacun est libre de choisir.

L’URMAD, c’est la possibilité d’être libre de mieux vivre chez soi.

N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous. Car c’est votre expérience qui nous permet d’avancer et d’améliorer la qualité de nos services.

Si vous ou l’un proche rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter l’URMAD au 0 800 500 800 (numéro vert - appel gratuit depuis un fixe).