L’URMAD (Unité de Retour et Maintien à Domicile) est un service essentiel pour les personnes nécessitant des soins et de l’aide à domicile dans la région d’Amiens. Cette structure, gérée par une association d’aide à domicile, vise à faciliter le retour et le maintien des patients chez eux après une hospitalisation ou en cas de perte d’autonomie. L’URMAD propose une gamme complète de services, allant des soins infirmiers à l’aide aux tâches quotidiennes, grâce à une équipe pluridisciplinaire composée de professionnels de santé et d’auxiliaires de vie. Son objectif principal est d’assurer la continuité des soins et le bien-être des bénéficiaires dans leur environnement familier, tout en soulageant les aidants familiaux. L’URMAD collabore étroitement avec les hôpitaux, les médecins traitants et les services sociaux pour offrir une prise en charge personnalisée et adaptée aux besoins de chaque patient.
Présentation de l’URMAD
Définition et objectifs
L’URMAD, acronyme d’Unité de Retour et Maintien À Domicile, est un dispositif médico-social conçu pour faciliter le retour et le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie ou sortant d’hospitalisation. Ses objectifs principaux sont :
- Assurer la continuité des soins médicaux et paramédicaux à domicile
- Favoriser l’autonomie des bénéficiaires dans leur environnement familier
- Prévenir les réhospitalisations évitables
- Soutenir les aidants familiaux dans leur rôle d’accompagnement
L’URMAD s’efforce de personnaliser ses interventions en fonction des besoins spécifiques de chaque patient, garantissant ainsi une prise en charge globale et adaptée.
Qui sont-ils ?
URMAD est une structure gérée par une association d’aide à domicile basée à Amiens. Nous sommes une équipe pluridisciplinaire composée de :
- Infirmiers coordinateurs
- Aides-soignants
- Auxiliaires de vie
- Ergothérapeutes
- Psychologues
Leur mission est d’offrir des services de qualité, centrés sur le patient, en collaboration étroite avec les médecins traitants, les hôpitaux et les services sociaux. Ils s’engagent à respecter les valeurs d’éthique, de bienveillance et de professionnalisme dans toutes leurs interventions.
Secteur d’intervention
L’URMAD intervient principalement dans la ville d’Amiens et ses environs immédiats. Leur zone d’action couvre :
- Le centre-ville d’Amiens
- Les quartiers périphériques
- Les communes limitrophes dans un rayon de 20 km
Ils s’efforcent d’assurer une couverture géographique optimale pour répondre aux besoins de la population locale. L’équipe mobile est en mesure d’intervenir rapidement sur l’ensemble de ce territoire, garantissant ainsi une prise en charge efficace et réactive pour tous leurs bénéficiaires.
Services et actions de l’URMAD
Missions principales
L’URMAD assure plusieurs missions essentielles pour le bien-être et la santé des bénéficiaires :
- Coordination des soins médicaux et paramédicaux à domicile
- Évaluation régulière des besoins du patient et adaptation du plan de soins
- Mise en place d’aides techniques et aménagement du domicile
- Formation et soutien des aidants familiaux
- Prévention des complications liées à la perte d’autonomie
- Gestion des TRAITEMENTS et suivi de l’observance thérapeutique
- Accompagnement psychologique du patient et de son entourage
Équipe pluridisciplinaire
Leur équipe se compose de professionnels qualifiés, chacun apportant son expertise spécifique :
- Infirmiers coordinateurs : assurent la liaison entre les différents intervenants et gèrent le plan de soins
- Aides-soignants : prodiguent les soins d’hygiène et de confort
- Auxiliaires de vie : assistent dans les tâches quotidiennes (repas, ménage, courses)
- Ergothérapeutes : évaluent et adaptent l’environnement du patient
- Psychologues : offrent un soutien émotionnel et psychologique
- Assistants sociaux : aident dans les démarches administratives et l’accès aux droits
Cette approche MULTIDISCIPLINAIRE permet une prise en charge globale et personnalisée de chaque bénéficiaire.
Personnes concernées
L’URMAD s’adresse à diverses catégories de personnes nécessitant un accompagnement à domicile :
- Patients sortant d’hospitalisation et requérant un suivi médical
- Personnes âgées en perte d’autonomie
- Individus atteints de maladies chroniques nécessitant des soins réguliers
- Personnes en situation de handicap temporaire ou permanent
- Patients en soins palliatifs souhaitant rester à domicile
- Aidants familiaux ayant besoin de soutien et de répit
Leur service est accessible à tous les résidents d’Amiens et des environs, sur prescription médicale ou demande directe, après évaluation de la situation par leur équipe.
Vidéos
L’expertise du domicile de l’URMAD
Antoine Delay, délégué général de l’URMAD- Unité de Retour et de Maintien A Domicile, vous décrit comment se déroule une …
Fonctionnement et organisation
Horaires de contact
L’URMAD assure une permanence téléphonique pour répondre aux besoins des bénéficiaires et de leurs familles :
- Du lundi au vendredi : 8h30 à 18h00
- Samedi : 9h00 à 12h00
En dehors de ces horaires, un service d’astreinte est disponible pour les urgences médicales et les situations critiques. Les interventions à domicile sont planifiées en fonction des besoins individuels de chaque patient, avec des visites possibles 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
Chargée de missions
La chargée de missions de l’URMAD joue un rôle central dans la coordination et le bon fonctionnement du service. Ses responsabilités incluent :
- L’évaluation initiale des besoins des nouveaux bénéficiaires
- La coordination entre les différents professionnels intervenants
- La liaison avec les partenaires médicaux et sociaux
- Le suivi de la qualité des prestations fournies
- La gestion des plannings et des ressources humaines
- L’organisation de réunions d’équipe régulières pour discuter des cas complexes
Cette professionnelle expérimentée veille à ce que chaque bénéficiaire reçoive des soins adaptés et personnalisés.
Soutien et partenariats
L’URMAD travaille en étroite collaboration avec divers acteurs du secteur médico-social pour assurer une prise en charge optimale :
- Hôpitaux et cliniques d’Amiens pour la continuité des soins post-hospitalisation
- Médecins généralistes et spécialistes libéraux
- Services sociaux de la ville et du département
- Associations de patients et d’aidants
- Pharmacies locales pour la gestion des traitements
- Fournisseurs de matériel médical et d’aides techniques
Ces partenariats permettent une approche globale et coordonnée des soins, favorisant ainsi le maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles. L’URMAD bénéficie aussi du soutien financier de l’Agence Régionale de Santé et de la municipalité d’Amiens, garantissant la pérennité et la qualité de ses services.
Ressources et informations pratiques
Liens utiles
Pour compléter les informations sur l’URMAD et les services d’aide à domicile, voici quelques liens utiles :
- Site de l’Agence Régionale de Santé des Hauts-de-France : informations sur les politiques de santé régionales
- Portail national d’information pour les personnes âgées et leurs proches : ressources sur le maintien à domicile
- Site de la ville d’Amiens : rubrique dédiée aux services sociaux et à la santé
- Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie : informations sur les aides financières disponibles
- Annuaire des associations d’aide à domicile en Picardie : pour découvrir d’autres services complémentaires
Ces ressources permettent d’approfondir vos connaissances sur les dispositifs d’aide et de soins à domicile.
Comment soutenir l’URMAD
Vous pouvez soutenir les actions de l’URMAD de plusieurs manières :
- Faire un don financier : contribuez au développement de leurs services et à l’achat de matériel
- Devenir bénévole : participez à leurs actions de soutien aux bénéficiaires (visites de convivialité, aide administrative)
- Parrainer leurs initiatives : entreprises locales, soutenez leurs projets d’amélioration des soins à domicile
- Relayer leurs informations : partagez leur actualité sur les réseaux sociaux pour accroître leur visibilité
- Participer à leurs événements : assistez à leurs conférences et journées portes ouvertes
Votre soutien est précieux pour maintenir et améliorer la qualité de leurs services auprès des personnes en perte d’autonomie à Amiens.
Contacts et coordonnées
Pour contacter ou obtenir plus d’informations sur l’URMAD :
- Adresse : 23 Rue du Clos du Bel air, 59790 Ronchin
- Téléphone : 03 66 22 80 81
- Site web : https://www.almadia.fr/service-urmad
Leur équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous orienter vers les services adaptés à votre situation. N’hésitez pas à les contacter pour une évaluation de vos besoins ou pour toute demande d’information complémentaire sur leurs services d’aide à domicile à Amiens.
L’URMAD : un pilier essentiel du maintien à domicile à Amiens
L’Unité de Retour et Maintien à Domicile (URMAD) joue un rôle fondamental dans le paysage médico-social d’Amiens. En offrant des services personnalisés et une prise en charge globale, elle permet à de nombreuses personnes de conserver leur autonomie et leur qualité de vie dans leur environnement familier. L’engagement de l’équipe pluridisciplinaire, combiné à une collaboration étroite avec les acteurs locaux de santé, fait de l’URMAD un maillon indispensable dans le parcours de soins des patients. Grâce à son approche centrée sur les besoins individuels et son adaptabilité, l’URMAD contribue de façon significative à l’amélioration du bien-être des bénéficiaires et au soulagement des aidants familiaux. Son action s’inscrit dans une démarche de solidarité et d’innovation sociale, essentielle pour relever les défis du vieillissement de la population et de la prise en charge des maladies chroniques à domicile.